Diritto di recesso

A. Informativa sul diritto di recesso

Introduzione

Ai consumatori spetta un diritto di recesso secondo le seguenti condizioni, dove per consumatore si intende ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi che non rientrano prevalentemente nella sua attività commerciale o professionale autonoma:

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo.

Il termine per il recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso dovete informarci (Black Ursus E-Commerce e.U.
Titolare: Daniel Wimmer, Karl-Popper-Straße 5/36, 1100 Vienna, Austria, Tel.: +43 1 92843790, E-mail: support@blackursus.at) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail) della vostra decisione di recedere da questo contratto. Potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Potete esercitare il diritto di recesso anche online sul sito web all’indirizzo https://www.blackursus.at/pages/widerruf-formular. Se utilizzate questa funzione online, vi sarà inviata senza ritardo una conferma di ricezione su un supporto durevole (ad esempio via e-mail) con informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso, nonché la data e l’ora di ricezione.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Conseguenze del recesso

Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi effettuati, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di una modalità di consegna diversa dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso da questo contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi impiegato per la transazione iniziale, salvo che non abbiate espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non vi saranno addebitati costi in conseguenza del rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni o fino a quando non avrete fornito la prova della loro restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Dovete restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se restituite i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Sostenete direttamente i costi della restituzione dei beni.

Dovete rispondere della diminuzione di valore dei beni solo nel caso in cui tale diminuzione sia dovuta a un uso dei beni non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti di fornitura di beni sigillati che non sono idonei per motivi di protezione della salute o di igiene a essere restituiti se la sigillatura è stata rimossa dopo la consegna.

Indicazioni generali

1) Vi preghiamo di evitare danni e contaminazioni della merce. Restituite la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti gli elementi dell’imballaggio. Se necessario, utilizzate un imballaggio protettivo esterno. Se non possedete più la confezione originale, assicuratevi di proteggere adeguatamente la merce da eventuali danni durante il trasporto con un imballaggio idoneo.
2) Vi preghiamo di non restituire la merce con spedizione in contrassegno.
3) Si prega di notare che i punti 1-2 sopra indicati non sono condizioni per l’esercizio valido del diritto di recesso.

B. Modulo di recesso

Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di restituircelo.

Black Ursus E-Commerce e.U.
Titolare: Daniel Wimmer
Karl-Popper-Straße 5/36
1100 Vienna
Austria

E-mail: support@blackursus.at

Con la presente comunico/comunichiamo (*) il recesso dal contratto stipulato da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del/dei consumatore/i

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Indirizzo del/dei consumatore/i

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Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è presentato su carta)

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Data

(*) Cancellare la voce non pertinente